현장 방문객 사고처리 관련

아파트현장 안전관리자 입니다.
현장내 샘플하우스를 운영하면서 일반 방문객의 출입이 많은 상황입니다.
질의의 내용은...

1. 일반 방문객이 현장 이동중 사고가 났을시 사고처리 과정이 어떻게 되는지여??산재처리 유무 및 민.형사상 처벌기준이 어떻게 되는지여??

2. 일반 방문객의 안전을 위한 계단 상부 방호선반등을 안전관리비로 처리할수 있는지여??

관련 법규와 함께 알수 있으면 좋겠구여..힘드시다면 어느곳에서 관련내용을 찾아볼수 있는지 알려주십시요..